FAQ
Q
パーマ液は何を使えば良いですか？
A
パーマ液はサロンでお使いのパーマ液をお使いいただけます。
推奨する、特定のパーマ液はございません。
Noka販売業務では、パーマ剤とのセット販売をしておりません。
優しいパーマ剤をお勧めしています。
パーマの時間や、付け方、詳細はマニュアルブックにも掲載しております。
⚠︎薬剤の選択は美容師様ご自身で責任を持ってご使用ください。
Q
商品の到着について
A
ご入金確認後１〜２日で配送。
決算日から2〜5日でのご到着を予定しております。
沖縄・離島は発送から5~7日で到着予定です。
（土日祝GW年末年始を除く）
Q
領収書について
A
領収書の宛名のみご希望をお伺いします。
⚠︎注意⚠︎但し書きは指定できません
納品書 兼 同梱明細書（領収書）
になります。
購入後の備考に領収書宛名をご記入ください。
Q
サロンに導入するにはいくらかかりますか？
A
根元パーマロット￥19,800（税込）のご購入で技術を始めることができます。一式 1客分のパーマロットです。
サロン単位で導入される場合は、根元パーマ＋毛先パーマなどの複合メニューを視野に入れると、同時間帯にパーマのお客様が何人来店されるかによって最大購入個数の参考にしてください。
技術の細部まで丁寧に習得できる動画＆技術マニュアル(ダウンロード式)もセット商品になっております。ネット購入では、SALONLISTにも登録できますのでご検討ください。
Q
各サロン様へ臨店講習について
A
臨店講習は、特許技術保持のため行なっておりません。
国際特許を取得しており技術の伝承も製品の一部だと考えております。
購入者限定で教育ビデオ動画や技術マニュアルで細部まで技術は学べるようになっています。
ご理解頂きますようお願い申し上げます。
ご購入は
▼こちらのVideo動画をご参考にご検討ください
https://www.noka-adp.com/perm4
⚠︎購入者限定の教育ビデオ動画とは異なります
Q
セミナーについて
A
開催はNoka公式HOME/公式オンラインショップにてお知らせいたします。
Q
髪の毛が伸びてきた時どうなりますか？
A
根元パーマはウェーブにはならないCカールロットなので、
伸びてきても自然なヘアをキープできます。
Q
購入者特典の教育ビデオ動画はDVDですか？
A
いえ、DVDではなく正規品認証カード（ヒドゥンタグ）を使用した携帯のアプリからご視聴になれます。セキュリティーを高めたヒドゥンタグを用いたシステムを導入しており、購入者のみが動画を視聴できるようになっております。
▼動画視聴方法の手順▼
https://www.noka-adp.com/perm5
Q
storesシステムついて、よくある質問。
Q
納品書を捨ててしまいました。日本語翻訳のパスワード再発行できますか？
A
STORES購入時の①オーダー番号②登録したお名前をご記入の上確認させて頂きます。
確認の上、登録されたメールアドレス宛にパスワードを再度送らせて頂きます。
Q
取引している美容ディーラーさんはありますか？
A
2020年６月１８日更新
・株式会社ベストリイム（所在地：名古屋）
2021年１月８日更新
・株式会社ガモウ
2021年4月
・株式会社Planning Be
＊技術の質問はNokaへお問い合わせください
＊美容ディーラ様からのご購入も日本語翻訳を受け取るにはNoka公式HPより会員登録は必須になります。
＊価格等は各ディーラー様へお問い合わせ下さい。
Q
入金後のキャンセルについて。
A
決算金額の５％差し引いた金額の返金になります。
例）19,800円の場合、990円差し引いた価格 18,810円の返金
【クレジットカード】https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007102551
【PayPal】https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007108471